Informations- und Beschwerdetelefon des Landes Rheinland-Pfalz
Das Informations- und Beschwerdetelefon "Pflege und Wohnen in Einrichtungen des Landes" Rheinland-Pfalz informiert und berät bei Problemen in der ambulanten und stationären Pflege, bei Fragen zur Abrechnung oder Vertragsgestaltung von Pflegediensten sowie Alten- und Pflegeheimen, bei Fragen zur Begutachtung durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung oder zu Pflegestufen und einzelnen Pflegeleistungen. Die Beratung ist kostenlos und erfolgt vertraulich. Das Angebot erfolgt in enger Kooperation mit den 135 Beratungs- und Koordinierungsstellen in Rheinland-Pfalz.